谁来决定“音响产品的声音”?采访雅马哈的TRUE SOUND团队


y03_s.jpg

 

购买音响设备,最看重的大概就是“音质”了。每个读者可能都在“我想在我的预算范围内购买音质最好的产品”。但是冷静地想一想,“好听”到底是什么意思呢?

 

在采访了各个制造商之后,经验丰富的工程师和专门从事声音调音的大师负责“声音创作”。在许多情况下,他们负责实现每个制造商想法的“品牌声音”。喜欢这种声音的用户成为该品牌的粉丝。例如,这就像“去餐厅品尝一位传奇厨师烹制的菜肴”一样

 

这和其他爱好的世界一模一样,有好处,但也有坏处。例如,当“著名工程师”或“传奇大师”退休时,声音就会完全改变……或者“没有那个大师的产品听起来会完全不同。” 想起来了,我家附近有一家餐馆,厨师一换口味就变了,顾客突然就不来了。

 

就在我思考这样的事情时,我遇到了一个厂商,他试图通过一种非常有趣的做法颠覆音频厂商常识的方法来实现声音制作的统一和技术的传承。雅马哈不是新创品牌,而是音响行业的老字号。

 

关键词是“TRUE SOUND 团队”。通过他们的努力,我们看到了音频行业面临的主要问题,以及用“系统”而不是个人的力量来解决这些问题的独特挑战。

 

AV产品最初是如何制作的

TRUE SOUND团队的三位主要成员Home Audio Division HS开发部Denki Soft Group的Susumu Kumazawa先生、HS开发部HP/EP集团的Naoyuki Kato先生和Ryo Hatano先生讲述了他们的故事 .

 

 tst_s.jpg

从左起,Naoyuki Kato 先生、Susumu Kumazawa 先生、Ryo Hatano 先生

在谈TRUE SOUND团队之前,我们先来回顾一下雅马哈过去是如何做AV产品的。一般来说,在做产品时,都是通过研究和讨论“市场上需要什么样的产品”和“什么样的人会使用它,如何使用它”来做出决策。我们设计一个实现这一点的产品,重复多次试制,提高声音和可用性等质量来完成产品。一般来说,常规的雅马哈也遵循这一趋势。

 

Denki Soft Group 家用音响事业部 HS 开发部的 Susumu Kumazawa 表示,“在制作单个产品时,规划、营销、设计工程师和音质人员作为一个团队一起工作。在每个产品的质量方面,有团队中有一个音质负责人,在团队内部交换意见的同时,对音质进行改进,最终(本产品的声音是 完成的目标由音质负责人决定……”

 

举个例子,公司有多少个开发的产品就有多少个团队,比如A组在研发新型号的AV功放,B组在研发新型号的耳机。

 

当然,公司内部团队之间是有互动的,团队成员每次都会根据产品的不同而变化。另外,虽然制作的机型不同,但制作同一个“AV功放”作为一个品类的团队聚集在一起,交换意见,将在那里获得的知识带回给自己的团队,进一步提高产品的质量.

 

雅马哈多年来一直在制造这样的产品,但大约在四年前的 2018 年左右,情况发生了变化。“TRUE SOUND”一词是在“如何将‘雅马哈之声’作为未来的一贯价值传递给客户”这一主题的讨论中诞生的。

 

什么是真实的声音

问题是“什么样的声音是TRUE SOUND?”,简单来说就是“如实表达艺术家的感情,打动听者的情绪的声音”。如您所知,雅马哈不仅制造音响设备,还制造专业艺术家使用的乐器,以及用于现场表演和录音的专业音响设备。

 

换句话说,不仅仅是发出声音的机器,而是“因为我们正在制造可以演奏的乐器,甚至是录音设备,我们可以利用这些专业知识来创造视听设备,让艺术家能够表达感受他们投入了他们的音乐。”

 

在创造“TRUE SOUND”一词之前,这已成为 Yamaha 的优势之一。然而,这也是一个很难向用户传达的故事。这就是为什么使用 Yamaha 音频设备,无论是扬声器还是耳机,您都可以享受到能打动听者情绪的声音。我觉得……就是这个意思。

 

然而,即使我们决定向用户传达“这就是 TRUE SOUND 听起来的样子!”,开发产品的工程师也必须实际制造出能够再现 TRUE SOUND 的机器。

 

Home Audio Division HS Development Department HP/EP Group 的 Naoyuki Kato 先生说:“所有从事产品工作的团队成员都必须面向 TRUE SOUND 的同一个方向,并以坚实的一致性进行。这就是负责声音的人聚在一起开始讨论如何‘形象化’‘雅马哈的声音’,”他回忆道。

 

但是声音是看不见的。“将我们的目标声音可视化”似乎非常困难,但你们是如何进行的?

 

加藤先生说:“那是最困难的部分。我们首先在产品开发过程中写下我们重视的便签并将其贴在墙上。例如,一个人说,‘我重视开放和凹槽,’” “我特别注重静止和运动、情感和真实感,”和“我的目标是一种不会厌倦聆听的声音。”

 

换句话说,每个人都将他们想要的声音记为“雅马哈声音”。据加藤先生说,他不仅写下了抽象的词句,还写下了一些细节,比如“我把这首歌的那部分做成这样可以听到”。

 

此外,他们还聆听了自己开发的产品的声音,并讨论了他们写出的“目标声音”实际上听起来如何,以及他们如何想出实现它的方法。

 

 k01_s.jpg

加藤直之先生

熊泽先生说:“当我再次听这个故事时,有很多我不知道的东西。而且,我经常惊讶于‘我在制作它时考虑了这么深的东西。’”

 

加藤先生还说:“我认为,工程师们通过自己重新确认的方式来‘表达’他们想要的声音是非常有意义的。工程师也有手艺因为也有一面,所以我们倾向于保留“我们自己培养的技术。但是,这种技术不会传给下一代。正是因为我们想分享它,所以音质经理聚集在一起。我们开始谈论它,”他回忆道。

 

听故事,TRUE SOUND好像是用几百万日元的高端音响才能听到的“终极之音”。不过,熊泽先生笑着说,“如果不是高端音响,就不是TRUE SOUND,但事实并非如此。” “重要的是要设想客户实际聆听产品的体验,并决定声音在那种环境下会很好。”

 

 k02_s.jpg

熊澤進氏

比如雅马哈,从高端音响到平价耳机,一应俱全,其耳机也提倡“TRUE SOUND”。当然,价格不同的产品发出的声音也不尽相同。

 

与在安静的房间中使用的高端音频不同,耳机用于上班或上学的火车上,或用于商务旅行的飞机上。在这种情况下,必须具备提供让用户满意的声音的能力,例如通过噪声消除来降低噪声。

 

“最重要的是,当产品实际使用时,用户听到后,会觉得声音自然好听,以及如何创造出用户会感受到的产品……我们将把这些结合起来,追求TRUE每个产品都有声音,”Kumazawa 说。

 

通过这些讨论,TRUE SOUND 团队诞生了。

 

他们在便利贴上写下的“重要事项”被概括为“音质指南”。该方针以客户为中心,总结了应追求的“音质”、“技术”、“理念”等要点。

 

 new01_s.jpg

音质指针

例如,在“音质”部分,“使乐器和声音响起:音色”,“以动静对比鲜明的方式表现动感:动态”,“表现气氛,包括细微差别和工作的情绪”。有一个项目叫做“做:声音图像”。TRUE SOUND 团队检查正在开发的产品是否具有满足这些要求的声音。

 

 new02_s.jpg

new03_s.jpg

new04_s.jpg

 

 

如何检查声音

当我说“检查”时,我想象 TRUE SOUND 团队将试听原型,并且在他们通过之前开发不会结束。

 

 tst2_s.jpg

TRUE SOUND 团队的采访是通过连接到位于滨松的雅马哈试听室在线进行的。


“实际上,TRUE SOUND 团队从产品规划阶段就开始参与,早在原型之前。``这对产品很重要。相反,如果它不坚固,您甚至无法设计产品会发出什么样的声音.''(熊泽先生)。

 

根据TRUE SOUND团队的建议,产品方案确定后,进行设计并制作原型。直到产品完成,据称分三个主要阶段制作原型,在每个阶段结束时,都会设置试听环节,TRUE SOUND团队和产品开发成员聚集在一起,专注于“声音上面提到的质量指南”。检查声音。

 

检查不仅仅是听“声音好不好”。“我们在规划阶段设定的方向、目标客户以及我们希望他们拥有什么样的声音体验。我们也会从产品是否满足这些主题的角度来评估它。”(熊泽先生)。

 

“因此,例如,当我们为海外制造运动耳机时,我们不只是戴上它们听它们,而是在办公室里跑来跑去实际听它们。这个概念是创造一个可以体验的产品,因此重要的是要实际尝试一下,看看您是否可以实际体验它。”(加藤先生)。

 

自然,如果确定TRUE SOUND还没有达到,TRUE SOUND团队会给出建议。”除了提出详细的部分,还有地线如何做等各种内容。音频不只是电气部分,例如,只要改变访问RAM的方法就可以改变声音。因此,它可以说软件工程师也参与声音,”Kumazawa 说。

 

TRUE SOUND 团队检查声音以提高产品的音质。然而,效果似乎不止于此。

 

“我认为开发团队之间的交流变得更加活跃。有些人说与他们协商变得更容易。,有时他们会来找我们而不征求意见。”(熊泽先生)。

 

“由于可以使用的成本是有限的,因此有时工程师会一个人负担这些并遭受痛苦。声音也会根据电源的布线方式,电源的获取方式等而发生变化。如果你可以'花更少的钱,提出这样的方法是TRUE SOUND团队的职责。”(加藤先生))。

 

“到目前为止,我们三个人已经在各种产品上积累了工作经验,我们有很多机会与其他开发团队交谈,所以例如,我们会给出建议,比如,‘其他团队使用了这种技术。’ TRUE SOUND 团队还充当每个团队的技术‘连接器’,”Kumazawa 说。

 

TRUE SOUND 团队与开发团队之间的交流,以及原型的声音如何因此发生变化等信息被记录为一个库。

 

如果有一本秘籍写着“只要读了这本书,你就会明白雅马哈积累的技术诀窍!”的话就容易多了!但是,没有这样方便的书。但是,随着这种试错的记录和它所生产的产品数量的增加,它将成为最好的技术分享和传承的“秘籍”。

 

检查声音的人怎么想的?

TRUE SOUND 团队的独特之处在于,三位主要成员仍然是工程师,他们每个人都在开发新的 AV 设备产品。换句话说,作为TRUE SOUND团队的一员,我有时会检查声音,但相反,我让TRUE SOUND团队听我做的产品,我也是“一个验收””。

 

 DSC07530_s.jpg

高端有线耳机“YH-5000SE”

例如,波多野先生最近正在研究将于 12 月下旬发布的 YH-5000SE 高端有线耳机。

 

 DSC07547_s.jpg

正交动态驱动单元

将薄膜上金属线圈图案驱动振膜的独特驱动单元技术与最新技术相结合,将其重构为新的“正交动态驱动单元”。利用驱动单元轻巧且响应性出色的特性,耳机再现了压倒性的信息量。

 

当然,这款耳机在完成前也经过了TRUE SOUND团队的检查。

 

“在 YH-5000SE 的开发过程中,TRUE SOUND 团队指出‘低频的感差异很大,具体取决于所连接的放大器。’”因此,我们通过对振膜进行加固来进行调整。声音根据声音变化很大并不是坏事,但确实有部分吸收了太多放大器的特性,所以我将它调整到稍微平静的方向。如果有的话,我可能最终会得到对放大器过于敏感的耳机。”

 

 h01_s.jpg

波多野亮氏

 DSC00273_s.jpg

在国际音响展上展出的“NS-2000A”

熊泽先生最近参与了将于 2023 年 2 月 24 日发售的落地式扬声器“NS-2000A”。它具有柔软的设计,易于安装在客厅中而不过分夸张,但它还融入了许多在高端型号 NS-5000/3000 中得到的技术,以提高音质。

 

在音质方面,其特点是追求“在客厅也能听到更舒服的声音”。在今年的国际音响展上,雅马哈的展台备受瞩目。熊泽先生从企划阶段就参与其中,还负责声音指导。

 

“在国际音响展这样的地方,每个公司都有自己独特的产品,但是NS-2000A没有那么浮华,但我追求的是音色。舒适,音乐动态,我们正在以声场为主题进行开发。其中所有的个人主义者,我认为我们能够坚持雅马哈。在开发过程中,TRUE SOUND 团队听取了我们的目标,他们说,“没关系。”我觉得我能够获得信心我自己,说,‘这个方向的声音很好。’”(熊泽先生)。

 

 DSC00271_s.jpg

NS-2000A」

加藤先生表示,作为TRUE SOUND团队的一员,担当策划和工程师之间的桥梁很重要。“在规划阶段,规划人员会考虑他们希望目标客户拥有什么样的声音,但由于他们实际上并没有创造产品的声音,他们会想,‘我希望它听起来像这样。当我问工程师时,我经常会因为表达不好,最后表达的很含糊。然后,工程师那边也不知道发什么样的声音。我要你这样表达你的要求,比如“我要这个乐器在那首歌里听起来像这样。”我自己有创造产品声音的经验,所以我明白“如何订购工程师正在寻找的东西”。我理解策划者的意图,我也提供支持以确保他们清楚地传达给了工程师。

 

Kato 先生说,明确表达向此类用户提供这种声音体验的愿望的工作在向消费者推销产品方面也很有效。“对于我刚才提到的音质指南中的三个项目,我们让产品的开发团队提出了一个‘概念词’。我们在营销产品时越来越多地用它来描述声音。”

 

既然我们以那个概念词为目标开发产品,那么成品的声音自然就接近于那个词。如果你在营销中使用这个词,那么被这个词吸引并购买它的人就不太可能失望,他们会说,“声音和我想象的不一样。”

 

让真正的声音永存

 

采访中给我留下深刻印象的是熊泽先生的话,“我想用一种更正常的方式来谈论声音”。熊泽先生说:“我觉得音频行业本身已经把声音变成了某种‘神秘’的东西。我认为这是不对的……我认为不应该是这样的

 

“例如,在制造汽车时,我想我们会谈论这样的事情,‘我们希望有孩子的家庭能像这样驾驶并享受他们的行,所以让我们安装这种悬架,方便用户骑车’我想以同样的方式制作音频设备,我想与营销和工程师一起工作,同时彻底讨论声音。”(熊泽先生)

 

我敢肯定,创建 TRUE SOUND 团队的背后是希望营造一种人们可以更自由地讨论声音的氛围,并增加参与音质的人

 

目前,TRUE SOUND 团队有三名成员和其他几名成员。他们检查声音,提供建议,并为产品音质的改进做出贡献,但会更换成员。

 

考虑到这一点,雅马哈创建了一个独立于 TRUE SOUND 团队的名为“音质论坛”的小组,以支持 TRUE SOUND 团队并在音质论坛上报告 TRUE SOUND 团队的活动。

 

这个音质论坛是家庭音响音质相关人士的聚会,人数比TRUE SOUND团队还多。看来他们是在论坛中学习,加深了对自己应该瞄准的声音方向的理解。换句话说,音质论坛的存在是为了创建一种培训音质相关人力资源的机制。

 

TRUE SOUND 团队负责立即改进产品,而 Sound Quality Forum 则负责确保此类活动能够长期进行。在遥远的未来,即使现在的TRUE SOUND团队成员全部离开,只要培养与音质相关的人力资源,吸收各种技术,继续珍惜“音质准则”,即使在未来,将创建一个新的 TRUESOUND 团队的成员必须保护 Yamaha 的声音。

 

在听这个故事之前,我对TRUE SOUND团队的印象是“拥有绝对权力的考官”。但在现实中,它是支持产品创造者并充当需要它的人和技术之间的桥梁的“可靠的组织”,它也可能是一种象征性的存在,营造出一种让更多人可以谈论的氛围公司内部音质。我们将建立一种机制来培育下一代,而不是让其存在依赖于个人。该系统为“保护历史悠久的音频制造商的声音”这一难题提供了答案。它支持弥漫在雅马哈音响设备中的“TRUE SOUND”声音理念