越来越多的 2022款Apple TV 4K 用户抱怨遥控器丢失蓝牙连接,然后需要重新启动机顶盒。
网上有多个关于远程控制蓝牙问题的帖子。同时,iPhone 远程APP可以正常工作,因为它依赖的是 WiFi。
我们编辑实测,没有遇到遥控器问题,但蓝牙游戏手柄(所有类型)有出现问题,在我们距离盒子大约 3 米后连接变得不稳定——我很确定它在以前的 Apple TV 4K 版本上运行良好。我们使用固件版本的是 tvOS 16.2 beta。
2022版苹果TV遥控器
2022版APPLE遥控器已升级到 USB-C,但在其他方面与 2021 版本基本相同。
软件还是硬件故障?
目前还不清楚是什么导致了这个问题,这个问题似乎与2022版 Apple TV 4K 无关,但它可能与蓝牙连接干扰有关。
Apple 发布了一份支持文档,其中包含有关如何解决远程控制连接问题的建议,但许多用户仍然遇到此问题。该公司尚未对 2022 Apple TV 4K 发表具体回应,也不清楚是否可以通过软件更新来修复。
Apple 的 Siri Remote 可以通过同时按住电视和降低音量按钮约 5 秒钟来重新启动,但似乎无法从根本上解决问题。许多用户表示,唯一的补救办法是拔下 Apple TV 的电源插头,重新启动它。但是,问题会在一段时间后重复出现。
你遇到过这个问题吗?